DAZN komt zelf met actie na lawine aan kritiek

Het Britse sportplatform DAZN heeft de mediarechten van het Belgische voetbal voor de komende vijf jaar in handen, maar ligt hij de start van de nieuwe cyclus flink onder vuur. Onder meer de beeldkwaliteit van de matchen in de Challenger Pro League zorgde voor een golf aan kritiek. En dus besloot men in te grijpen.

Eind vorig kalenderjaar kocht DAZN de mediarechten van het Belgische profvoetbal voor de nodige miljoenen. De bedoeling was om de rechten voor de livematchen opnieuw door te verkopen aan de telecomoperatoren, zodat de wedstrijden ook op hun kanalen te zien zouden zijn. Maar daarover werd geen akkoord gevonden. Bijgevolg is het Belgische voetbal voorlopig enkel op de app van DAZN te zien.

LEES OOK: Woede over DAZN-beelden bij CPL-duels

Eerste speeldag CPL draait in soep

Het uitblijven van een akkoord en alle commotie daarrond, deed de populariteit van het Britse sportplatform geen goed. Maar dat was niet het enige punt van kritiek. Zo was het eerst de bedoeling om slechts vier matchen per week uit de Challenger Pro League uit te zenden. Een beslissing waar men uiteindelijk op terug kwam na negatieve commentaren uit verschillende hoeken.

De eerste speeldag van de tweede divisie was deze week dus integraal te zien op DAZN. Maar andermaal liep het mis. Zo kwamen er enorm veel klachten binnen over de belabberde beeldkwaliteit in bepaalde wedstrijden. Dat kwam omdat gebruik werd gemaakt van onbemande camera's, de zogenaamde tactical cams. En die worden in principe enkel gebruikt voor tactische analyses.

Contact met Pro League

Bijgevolg was de beeldkwaliteit dan ook erg matig. Bovendien was er ook sprake van bepaalde andere technische problemen. Inmiddels heeft DAZN ook gereageerd op de golf van kritiek. "Wij hebben alle begrip voor de hevige kritiek van de fans. Bij de vier matchen die wel door DAZN zelf gecapteerd werden, waren er geen problemen, maar bij die vier wedstrijden waarvan de feed van die onbemande camera’s op onze platformen te zien waren, was de kwaliteit inderdaad ondermaats", erkent COO Jan Mosselmans bij Het Nieuwsblad.

Inmiddels besloot men dan ook om actie te ondernemen. Zo werd zaterdag meteen contact gemaakt met de Pro League om de situatie te bespreken. Aanstaande dinsdag staat een onderhoud gepland waarbij men tot een structurele oplossing zal trachten te komen. Tot dan zal DAZN alle wedstrijden zelf capteren met minstens twee bemande camera's. Al is het volgens de nieuwe overeenkomst enkel verplicht om vier van de acht matchen per speeldag zelf te coveren. De Pro League is hier dus mede-verantwoordelijk aan.