Klacht tegen DAZN: misleidende advertentie voor fans

DAZN is al een tijdje gespreksonderwerp nummer 1 in België. De streamingdienst kwam afgelopen dagen positief in het nieuws na een akkoord met Telenet om weer Belgisch voetbal uit te zenden. Le Soir kwam nu echter met negatief nieuws naar buiten.

Volgens de Waalse krant heeft DAZN een klacht aan haar been door de Advertising Ethics Board (JEP). Een e-mail-advertentie wordt als misleidend gezien. Verschillende fans kwamen al met een klacht op de proppen.

LEES OOK: DAZN-soap in stroomversnelling: volgende grote deal nabij?

Misleidende reclame

In de e-mail staat dat er nu een promotie is voor 19,99 euro per maand als abonnement in plaats van 34,99 euro. Pas als er op de link wordt geklikt legt DAZN uit dat de promotieprijs enkel in de eerste maand van toepassing is.

Vervolgens zal een automatische verlenging weer 34,99 euro aanrekenen en dat is misleidende reclame. Het aanbod moet duidelijk worden gespecifieerd in de e-mail zelf. ‘De gemiddelde consument wordt misleid’, klinkt het.

Wél duidelijk maken

DAZN werd gevraagd om in de mail naast de promotieprijs va 19,99 euro ook duidelijk te vermelden dat het tarief enkel tijdelijk is. De streamingdienst reageerde echter dat de actie toch niet meer van toepassing is…